公司简介

宜家起源于瑞典南部小镇斯马兰省。1943年，创始人英格瓦.坎普拉德创立宜家， 从一平方米走向了世界。1998年1月，宜家在中国的第一家商场在上海开业。截止目前，宜家在中国拥有36家商场，3个购物中心，2个顾客体验中心，1个顾客服务中心及4个物流顾客服务及配送中心，并与超过145000名员工共同成长。从2008年起，宜家中国连续十一年蝉联由优兴咨询（UNIVERSUM）颁发的最具吸引力雇主这一称号。
在宜家，我们的人才理念是要为那些脚踏实地，诚实正直的人们提供发展机会，不仅是职业的发展，还有个人能力的发展。因此关于员工，我们从不会对他们的性别、年龄、学历、民族、宗教信仰、生活背景等因素作具体的要求或限制，只要被证明是最适合的人选，就会被录用，并与我们共同成长。

岗位介绍

宜家中国年轻继任者项目为宜家未来的领导者提供了一个令人振奋人心的职业发展平台！每一位年轻继任者都将在宜家从一线职位做起，得到业务单位管理团队面对面的反馈与支持。通过承担具有挑战性的责任和项目，辅助于系统性的培训与学习，你将努力以达到：2年内胜任成为一名宜家的一线部门经理/ 5年内加速成为业务单位管理团队的一员。宜家从不介意你的背景或专业。如果你符合宜家的文化和价值观，对于零售及家居生活具有强烈的兴趣，并且敢于做自己，那么机会来了！

1.销售部年轻继任者

 你是谁

·你具有商业头脑，以结果为导向，且以顾客为中心。

·你有从事以顾客和商业为导向的相关工作经验。

·你有信心主动接触并与顾客交谈。

·你对人们的日常家居生活以及家居装饰都很感兴趣。

 你与我们相处的一天

·在你的部门内打造满意的顾客购物体验，从而为顾客提供满意的服务，进而推动销量增长。

·了解产品系列、当地市场、商业竞争以及顾客需求，并利用宜家工具和同事的专业知识，从而实现负责区域销量的最大化。

·支持宜家自动化销售机器的高效运转。

 我们团队的使命

 我们团队致力于创造愉悦、便捷、成功的购物体验，从而提升产品销量，并实现长期可持续盈利。

2.物流部年轻继任者

 你是谁

·热爱物流工作，能够适应快节奏、不断变化的零售环境。能够适应早晚班

·具备良好的自律能力，注重细节， 对数字敏感。

·了解物流一般工作方式和流程，熟悉常用物流操作设备工具。有零售行业工作经验更佳

·积极履行自身职责，为宜家商场物流做出贡献，并渴望不断提升自身能力。

 你与我们相处的一天

·安全高效地完成商场日常物流操作任务，包括收货、补货、出入库、盘点、订单提货，等。

·综合运用和践行宜家产品质量、健康与安全标准，确保物流操作流程符合公司规章制度。
 能够友好地与同事、商业伙伴进行交流并建立合作。

 我们团队的使命

   我们作为团队一起通过确保宜家产品的充足备货，维持始终如一的高品质和尽可能低的总成本，确保       各个销售渠道的顾客拥有良好购物体验。

3.餐饮部年轻继任者

 你是谁

·你具有服务意识，始终以顾客为中心

·你以销售为导向，热爱食品并喜欢与人沟通

·你具备服务行业从业经验，曾在销售部门或酒店行业从业者优先

 你与我们相处的一天

·掌握多技能并与团队一起致力于提高销售额和访客转换率

·在舒适温馨的环境中提供充满诱惑力的美食，吸引访客持续光临宜家。

 我们团队的使命

 我们作为团队一起通过提供物美价廉的食物，令访客因美味的回忆持续光临宜家商场

4.顾客关系部年轻继任者

 职位描述：

 你是谁

·你对顾客充满热情。

·个人价值观与宜家价值观相契和。

·你喜欢在快节奏和不断求新的零售环境中工作。

 你与我们相处的一天

·以高效、专业和友好的方式来接待与问候顾客。

·确保我所在的部门/工作区域既能为顾客提供高效的服务，又能为商场节约成本。

·高效且真诚地处理顾客的投诉。

 我们团队的使命
我们团队在多渠道的零售环境中，致力于与新增的和现有的顾客建立并保持长久的关系。

 联系方式：

请投递你的简历至eileen.chi@ingka.ikea.com、vivian.tian@ingka.ikea.com